公司里,我们会遇到男组长,也会遇到女组长,他们在公司里的比例大约是1:1。再往上走一点,你会遇见男主任,不过也经常能看到女主任,他们的比例大概是2:1。但接下来,你遇见男经理和遇见女经理的比例将会迅速降低为10:1。最后,你遇见男总裁和遇见女总裁的比例将约为100:1。
这是职场里一个非常典型的现象:职位越高,女性所占的比例越低。近年来美国官方连续五年的统计数据显示,女性占据管理层职位的人数约是管理层总人数的17%,且近年来呈现稳定状态,没有较大的升幅。美国《华尔街日报》为这个现象开辟了专栏进行讨论,并将女性在高级管理层里受到的无形障碍称为天花板现象。
这种现象的产生不是因为女性的能力问题或者经验不够,而是当女性晋升到一定职位的时候,人们的心理就会产生一层无形的障碍,使之不能晋升到更高的位置。


这种现象的产生主要源自于人们对女性的认知。在传统印象里,人们对男性的认知是强大的、冷静的、有能力的、适合上阵杀敌的,而对女性的认知则是柔弱的、善良的、适合处理家务的。因此,当女性的职位上升到一定程度的时候,人们潜在的固有认知就会影响人们的想法,对升职的女性产生不客观的评价。这个认知心理就是人们心里的无形障碍。
那么,当女性成功地超越这层障碍获得管理层的职位,人们又会怎么想呢?这是一个非常有趣的现象。当女性靠自己的实力晋升到高级管理职位时,约有65%的男性和68%的女性认为该升职对象不是靠自己的实力获得职位。换句话说,当女性获得高级职位的时候,人们潜意识里的“传统认知”又会跑出来捣乱,使人们对该女性产生误解,诸如靠女色上位、靠背景上位等等。而令人奇怪的是,持有这样误解的女性比例高于男性的比例。
有时候,这层天花板障碍是女性自己加诸在自己身上的。多数女性升职前都会陷入犹豫不决的状态,她们会在心里想:我如果接受了这个职位,就一定不能照顾好家庭;升职后,我的职位和工资高于我的丈夫,那么我的丈夫肯定会抬不起头,觉得自尊心受伤。
事实上,从客观角度上来说,事业上的成果未必会影响女性对家庭的投入,丈夫也未必会介意自己的职位和工资低于妻子。《纽约时报》就曾对此做过相关的统计,结果表明85%以上的女性认为当男性职位和薪资低于女性的时候,男性会感觉到自尊心受损:而仅有40%左右的男性认为妻子的职位和收入高于自已,有可能会使自己的自尊心受损。换句话说,女性潜意识里更介意自身职位和薪资高于丈夫。

这些心理认知就是女性给自己设置的无形障碍。当她们即将获得晋升机会,这些犹豫和想法就会跳出来阻碍她们,从而使她们与晋升机会失之交臂。也正是这些无形的、自我限定的障碍导致女性能力发挥到定程度,就不能再创造出更大的价值。因为当人们给自己设定一个无形的隐碍或者一个“值”, 那么人们就很难超越它。
这就是“限制值”对人们的影响。也就是说,当你觉得你的能力到达某个程度的时候,你永远都不会超过这个程度。相反,如果你不给自己的能力设置一个限定的值,那么你的能力将无止境地发挥下去,没有尽头。